+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалоба на проводника виртуальная приемная ржд

Это повод подать жалобу на РЖД на возмещение ущерба, для восстановления прав. Основана компания в году и является одной их крупнейших в государственном секторе экономики. Ответственность перевозчика в отношении пассажира начинается с момента посадки в вагон до момента высадки человека, в отношении груза — с момента принятия груза до момента передачи его грузополучателю. Пожаловаться можно по разным причинам:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обслуживание пассажиров на РЖД

Горячая линия РЖД

Подскажите, куда можно пожаловаться? В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Сообщений: 22 Страница 1 из 2 1 , 2 След. Oboltus 22 авг , Ехали в 13 вагоне. Проводница сразу забрала у нас билеты и больше мы их не видели. Обратно получить билеты не удалось. Вагоны после нашего были пустые, поэтому видимо проводники из них ехали в нашем вагоне?

Нас в вагоне было 4 пассажира. И кучка проводников человек 5. Проводница заглянула к нам в купе со словами "всего несколько пассажиров, поедем по- королевски". И они начали пить, что делали всю дорогу. Один туалет был закрыт пассажиров же мало в вагоне , а второй сломан дверь не закрывалась. Кипятка не было. На станции Курск стоянка минут 20 не мог войти обратно в вагон, проводница заперла дверь и забегал уже через другой вагон. В котором мне сказали, о нашей проводнице, что это уже не первый такой веселый рейс.

В коридоре постоянно орали пьяные проводники "ненавижу сук москвичей, убивал бы", "я деревня?! Несколько раз возникала драка. Потом кого-то стали избивать уже вместе. Поначалу, даже выходил из купе, думал, что сосед сделал им замечание и они его бьют, хотел поддежать его силой, но убедившись, что это у них между собой, а пассажиры просто боятся высунуться, пусть.

Кого-то они пытались выкинуть из поезда на ходу, за какую-то провинность. Дважды приходил грустный мужчина, видимо начальник поезда и просил их лечь спать и проспаться. Потом началось настоящее побоище. Пытался пойти в головной вагон, но дверь в соседний вагон была закрыта! Чтобы не разбежались пьяные буяны?! Все вокруг было заляпано кровью, в обоих тамбурах и в коридоре. Проводники были в кондиции и спали. Кому-то из них оказывал помощь врач. На границе выяснилось, что проводники не могут найти документы.

Но потом вроде нашли. Проводница соседнего вагона отмывала кровь в тамбурах. По счастью, дверь в соседний вагон запирать не стали и мы вышли на своей станции через него, а так был уже готов дернуть стоп-кран, если мы не сможем выйти на своей остановке. СУТКИ мата, драк и отсутствие вообще какого-то минимального сервиса туалет, кипяток, возможность выйти размяться на остановке, пройти в соседний вагон. Ни разу не появилась в вагоне миллиция.

Куда можно сообщить об этом беспределе? К сожалению, билетов нам не отдали, но остались страховки ЖАСО с указанием поезда и номера проедного документа. Re: Подскажите, куда можно пожаловаться? Продублируйте заказным письмом с уведомлением. Адрес найдете на том же сайте. Только обязательно укажите свои ФИО, дату начала поездки, станцию отправления, номер вагона. Значит от страховски ЖАСО есть польза Авиамоторная, 10 стр. Генеральному директору Шатаеву Валерию Николаевичу В электронном виде письмо продублируйте по адресу электронной почты ФПД: hotline fpc-rzd.

Москва, ул. Краснопрудная, д. Новая Басманная, 2. Пока написал в общественную приемную РЖД. Указал номер поезда, вагон, дату, ФИО, номер проездного документа. Вопрос зарегистрирован под номером Все же после этой дикой поездки, я неплохо отдохнул и только сегодня вернулся из Крыма, поэтому негативные впечатления померкли, но так этого оставлять не хочу.

Спасибо за советы! Плюсики поставил. Oboltus: Пока написал в общественную приемную РЖД. Мне в последние два года на все жалобы и вопросы в ОП ответы приходят. Примерно через месяц-полтора после обращения. Canalizator 22 авг , Oboltus: Проводница сразу забрала у нас билеты и больше мы их не видели. Oboltus: В коридоре постоянно орали пьяные проводники "ненавижу сук москвичей, убивал бы", "я деревня?!

Oboltus: Несколько раз возникала драка. Oboltus: Дважды приходил грустный мужчина, видимо начальник поезда и просил их лечь спать и проспаться. Oboltus: Потом началось настоящее побоище. Canalizator: Конечно нет Упоминанием нефирменности М я лишь хотел подчеркнуть, что пассажир сам выбрал нефирменный поезд, согласившись тем самым на лотерею как в плане состояния вагонов, так и в плане качества обслуживания.

А вот в фирменном содержимое корневого поста не имеет права быть, если прочитать хотя бы ОСТ. Но это и не важно. Оплатил проезд, должен получить транспортную услугу надлежащего качества. Ничего особеного я не требую. А оправдания проводников просто нелепы. Поскольку состав этого поезда относится к Московской железной дороге - жалобу надо обязательно написать и в Управление Московской железной дороги!!! МЖД закрывает глаза просто на все. Смысла не вижу никакого. Только в РЖД и самым высоким начальникам.

Apelsin 06 сен , У нас на Белорусской ЖД похожпя картина, не трогают они нас, проводников, потому что работать некому Если уволнять всех, на кого строчат жалобы, то вообзе без проводников ходить будем.

Настройки Сообщений: 22 Страница 1 из 2 1 , 2 След. Вернуться в Пассажирские перевозки дальнего следования.

Куда подать жалобу на РЖД

Подскажите, куда можно пожаловаться? В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Сообщений: 22 Страница 1 из 2 1 , 2 След. Oboltus 22 авг ,

Поэтому целесообразно узнать о том, как написать жалобу на РЖД в году? жалоб поступают на неподобающее отношение со стороны проводников. «Информационные сервисы», где находится виртуальная приемная.

Как можно подать жалобу в РЖД. Действуем правильно

РЖД постоянно становится объектом претензий со стороны пассажиров. Зачастую тому есть объективные причины. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Никто не застрахован от непредвиденных проблем при поездках. Поэтому целесообразно узнать о том, как написать жалобу на РЖД в году? Принято считать, что одна жалоба не может ничего изменить в сложившейся системе работы крупной корпорации. Но следует помнить про судебное разбирательство пассажира с РЖД, при котором суд обязал компанию выплатить штраф в размере 68 млн. Такой результат был достигнут благодаря решительности лишь одного пассажира.

Как написать жалобу на РЖД в 2019 году

Оформлением проездных документов через официальный сайт РЖД уже никого не удивишь, достаточно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками:. По телефону бесплатной горячей линии информационно-сервисного центра РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме. И больше не нужно тратить личное время и ехать на вокзал для уточнения информации по движению поездов, наличию билетов и другим вопросам.

С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый.

Как написать жалобу на РЖД в 2019 году

Суть такая: ехала моя сестра с мужем и полугодовалым сыном от родителей домой. Те надавали им гостинцев, в числе которых была оленина, которую мама упаковала в 5 герметичных небольших свёртков и сложила в один общий пакет. В вагоне были проведены переговоры с проводницей, которая позволила этот пакет положить на время в дороге в холодное отделение для хранения угля, которое она закрыла на ключ. Перед выходом муж сестры попросил проводницу открыть это отделение и забрал пакет не проверяя содержимое. Дома выяснилось, что одного, самого объёмного, свёртка общей стоимостью примерно в рублей в пакете нет.

Жалобы на проводников ржд

.

Виртуальная приемная не является справочной службой! . компании www. zg-club.ru в разделе "Отправить вопрос, предложение или жалобу".

Виртуальная приемная ржд

.

Виртуальная приемная ржд

.

.

Куда подать жалобу на РЖД

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Охрана труда на ОАО "РЖД"
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tainistbur

    Подскажите на счет ст 164 (про работу без гос регестрации)