+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат тоаара приоьретенного со скидкой

Некоторые недобросовестные продавцы отказываются вернуть деньги или обменять товар, который приобретается со скидкой или на распродаже. Такие действия смело можно отнести к незаконным. Этот законодательный акт распространяется абсолютно на все товары, в том числе на акционные и продающиеся со скидкой. Противоречит законодательству информация о том, что товары, проданные со скидкой, по акции или распродаже не могут подлежать обмену и возврату. Подобные заявления в устной или письменной форме нарушают права покупателей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товаров от покупателя в УТ 11

Как вернуть товар, купленный по скидке? 

Некоторые недобросовестные продавцы отказываются вернуть деньги или обменять товар, который приобретается со скидкой или на распродаже. Такие действия смело можно отнести к незаконным. Этот законодательный акт распространяется абсолютно на все товары, в том числе на акционные и продающиеся со скидкой. Противоречит законодательству информация о том, что товары, проданные со скидкой, по акции или распродаже не могут подлежать обмену и возврату.

Подобные заявления в устной или письменной форме нарушают права покупателей. Скидка — это уменьшение изначальной стоимости товара. Размер скидки устанавливает продающая сторона. Скидочные акции часто используются в торговле для привлечения большого количества покупателей. Кроме этого, нередко скидки устанавливают на некачественные товары, с целью их скорейшей реализации. Существует 2 похожих термина: скидка и уценка. Скидка означает уменьшение исходной стоимости товара.

Как правило, со скидкой продаются качественные изделия. Уценка чаще используется в отношении товаров с дефектами и браком.

Однако, в юридической науке разницы между этими терминами не существует. Продавцы или производители товара имеют право назначать на товары скидку. Тем не менее, у продающей стороны нет права нарушать законные интересы покупателей.

Любые заявления продавца о том, что уцененный товар не подлежит возврату или обмену, являются противозаконными. Даже если подобные условия внесены в договор купли-продажи или указаны на товарном, кассовом чеке.

Перед тем, как вернуть товар, приобретенный по скидке необходимо заполнить соответствующее заявление по установленному образцу. К составленному документу желательно приложить чек или квитанцию об оплате. Если таковых платежных документов нет, следует подтвердить факт совершения покупки свидетельскими показаниями.

Предъявлять документ продающей стороне также лучше при свидетелях. Желательно, чтобы это были лица, указанные в заявлении. Требования покупателя нужно излагать как можно яснее. Необходимо сделать 2 экземпляра документа. Один из них передается продавцу, а второй остается у покупателя.

На документе потребителя ставится пометка, с указанием даты приема требования и подписью продавца. Если на момент обращения в магазине нет соответствующего аналога для замены товара, продавец может предложить потребителю ожидать поступления. Покупатель, в свою очередь, имеет право отказаться от ожидания.

В этом случае он должен получить уплаченные за товар деньги в течение 3 дней. Если же покупатель согласился на обмен, он производится в срок 7 рабочих дней. Это правило регламентирует 21 ст. Установленный законом срок может увеличиваться только в том случае, если требуется провести проверку качества изделия. Если аналогичное изделие отсутствует на складе, срок может быть увеличен до 1 месяца. После обмена товара старый гарантийный срок становится недействительным, действует гарантия на новый товар.

Также потребитель может потребовать уменьшения стоимости товара, это право закреплено в ст. На рассмотрение претензии такого характера отводится не более 10 дней. Возврат товара на гарантии. Как можно осуществить возврат приобретенной продукции, если на момент покупки она была частью акционной распродажи? Нередко снижение стоимости товара связано с дефектом изделия. В этом случае продающая сторона обязана проинформировать потребителя о наличие и характере дефекта.

Таким образом, потребитель осознанно покупает товар плохого качества. Это добровольный выбор покупателя. Вполне логично, что в такой ситуации право на обмен изделия несколько ограничивается, однако не исчезает полностью. Кроме этого, список дефектов из-за которых назначается скидка должен быть указан в соответствующем документе.

Если покупатель решает возвратить товар по причине, указанной в этом документе, ему могут отказать. Однако, товар можно вернуть по другим причинам, которые не были оговорены с продавцом. Покупатель может руководствоваться 18 ст. К тому же, потребитель может настаивать на полном расторжении договора купли-продажи. В этом случае производится возврат уплаченных средств. Если из-за некачественного товара человек понес какие-либо убытки, он может требовать возмещения потраченных средств.

В случае приобретения изделия, которое относится к категории технически сложных, он может рассчитывать не только на возврат денежных средств, но и на замену товарной марки. При этом продавец должен произвести перерасчет стоимости. По результату перерасчета продавец может вернуть часть средств или наоборот потребовать доплаты.

Покупателю нужно составить и подать соответствующую претензию в течение 15 дней. Если покупатель не успел в этот срок, товар можно вернуть только в определенных случаях:. В некоторых случаях продавцы могут проводить дополнительную проверку качества товара. Покупатель может присутствовать во время такой экспертизы. В спорных случаях проверка проводится за счет продающей стороны. Результаты проверки можно обжаловать только в судебном порядке.

Если в ходе экспертизы выясниться, что дефект возник не по вине продавца, потребитель обязан компенсировать денежные средства, затраченные на проверку изделия. Кроме этого, продавцы несут административную ответственность за продажу некачественных товаров и срыв сроков рассмотрения претензий, удовлетворения требований потребителей. Существует еще один вид скидки.

Нередко в торговых сетях можно наблюдать акцию, по которой можно приобрести один товар, а второй получить в подарок. При этом подарочное изделие может абсолютно ничего не стоить или же назначается символическая цена. В ГК РФ указано, что подарочное изделие входит в комплектацию основного товара, за который уплачены деньги. Поэтому если подарок окажется бракованным, потребитель имеет право требовать уменьшения стоимости или проведения ремонтных работ. Эта информация указана в ст. Ремонтные работы могут производиться как за счет продавца, так и за счет покупателя.

Однако, продающая сторона должна возместить убытки потребителя. Что понимается под товаром с распродажи?

Такие товары, как правило, не имеют дефектов. Распродажа устанавливается на изделия, которые потеряли свою актуальность или не продались в прошлый сезон. На основании ЗоЗПП товар с распродажи также подлежит возврату. Однако, во время осуществления процедуры возврата необходимо выполнить все требования:. Отсутствие платежного документа нельзя считать помехой для осуществления возврата товара. Ведь информация о покупках фиксируется и со стороны продавца.

Можно проверить информацию в кассовой ленте. Купленная одежда не должна быть грязная, мятая. Кроме того, продавец может отказаться принимать постиранную одежду, если в результате стирки изделие изменило свой внешний вид. На технических изделиях не должно быть дефектов.

Что может требовать покупатель в случае возврата товара, приобретенного на распродаже, с уценкой или скидкой? Второй вариант возможен только в том случае, если аналогичного товара нет. Также покупатель может просто вернуть товар и потребовать возвращения уплаченных денежных средств. Этот вариант можно применить, если невозможен обмен изделия. Вывод: Процедура возврата товара, купленного со скидкой или на распродаже ничем не отличается от возврата товара, купленного за полную стоимость.

Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли сделать возврат товара со скидкой? Содержание Что собой представляет продукция, в отношении которой действует скидка? Условия, при которых возможно осуществление возврата продукции, приобретенной по скидочной цене Как можно осуществить возврат приобретенной продукции, если на момент покупки она была частью акционной распродажи? Что делать, если возникла необходимость вернуть купленный на распродаже товар?

Была ли Запись полезна? Да Нет 3 из 3 читателей считают Запись полезной. Комментарии к статье "Можно ли сделать возврат товара со скидкой? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой

Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со скидкой? Читайте в статье. Если продавец сошлется на другой российский закон, запрещающий производить возврат товара со скидкой, то знайте, что это незаконно и никакого другого закона нет.

Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со.

Можно ли сделать возврат товара со скидкой?

На сегодняшний день торговец производитель, продавец реализует свою продукцию потребителю посредством использования различных маркетинговых способов. Наиболее распространенным методом является сбыт продукции со скидкой или по акции. За счет применения красочного оформления например, неоновые таблички, подарочные сувениры и прочее производится популяризация продукции, которую продавец планирует быстро реализовать. Параллельно с этим торговец наращивает объемы собственной реализации изделий услуг и дополнительно привлекает потенциальных покупателей. В итоге, можно говорить, что акционная продажа очень выгодна для обеих сторон: и для продающей, поскольку она быстро реализует вышедшие из моды изделия, и для покупающей, когда у людей появляется возможность приобрести товар на треть и более дешевле от первоначальной цены. И хотя хозяйствующий субъект торговец имеет право на установление скидок акций , но в тоже время он не имеет прав, которые позволяют ему нарушать Закон РФ от Ограничения и права покупателя в случаях, связанных с приобретением акционных товаров или изделий со скидкой. В те моменты, когда покупатель приобрел вышеозначенную продукцию, но по каким-либо причинам она ему не подошла не та расцветка, форма, габариты и т.

Как вернуть товар, купленный по акции

Заявление на возврат денег за товар — образец. Образец претензии на некачественный товар. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Как приостановить деятельность ООО. Малое предприятие: критерии отнесения

При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапляционно заявляет обратное. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой или с уценкой 2019

Многие сетевые магазины устраивают распродажи, например, сезонные, предоставляя большие скидки на товары. Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются. Такие действия продавцов неправомерны , поскольку Закон о защите прав потребителей не выделяет такие товары отдельно, а значит, на них действуют те же потребительские нормы, что и на остальные товары. Продавец по собственной инициативе предоставляет скидки и уценивает товар, и это не может являться основанием для отказа в обмене или возврате такого товара. Это не так. Товар, даже со значительной скидкой, подлежит обмену и возврату, если не подходит покупателю по каким-либо критериям: фасону, цвету, размеру, комплектации, габаритам.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой

Покупка - это договор купли-продажи, согласно которому продавец за деньги передает товар покупателю. Это сделка, которая, по закону, может быть расторгнута. Но на права потребителя она ни коим образом не распространяется. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Потребитель должен знать, что в этом случае целиком и полностью его права нарушаются! А дома перед зеркалом приходит осознание, что платье в принципе не вашего стиля, оно совершенно не подходит по фигуре. При возврате нужно знать, что товар не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства. Рекомендуется приложить кассовый или товарный чек, но не обязательно.

Распродажа и скидка - товар возврату подлежит о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату.

Как вернуть товар, купленный по скидке? 

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Всеслава

    А як на рахунок оподаткування транспорту на українській реєстрації ? Дякую

  2. elstomdenja

    Спасибо огромное! Ёмко и полезно!)

  3. flamtomahtmic

    Всё очень интересно, но ксерокопия ! У меня копия с Кэнон, как теперь? А серьезно спасибо за канал!

  4. Сусанна

    Просто будут наличкой брать или криптой, те кто по моложе