+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Срок рассмотрения заявления покупателя магазином

Срок рассмотрения претензии можно считать одним из элементов, определяющих динамику договорных отношений. Претензией считается предъявление требований о надлежащем исполнении договора одной стороны правоотношений к другой в письменном виде. От содержания претензионного процесса и вида правоотношений зачастую зависит и срок рассмотрения претензии. Закон не устанавливает конкретных требований, которые определяют сроки подачи и рассмотрения претензий. В каждой отрасли права предъявление претензий осуществляется согласно соответствующему нормативному акту, регулирующему данную отрасль.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Прошу принять и опубликовать моё заявление. У меня мошенники украли деньги с карточек зарплатной и кредитной в банке ВТБ.

Горячая линия банка ВТБ мне посоветовала обращаться в офис банка ВТБ только через десять дней, чтобы операция с моими деньгами завершилась, и якобы банкк ВТБ последит куда ушли деньги и кто их заберёт.

Служба безопасности никогда не предупреждала о мошенниках, сейчас они мне заявили, что я уважаемый клиент и что у банка ВТБ отсутсвуют основания для удовлетворения моих требований. Значит служба безопасности банка ВТБ заранее знало ответ, просто тянуло время. Мои персональные даные Моё Имя Отчество, номер телефона, который привязан к банку ВТБ у меня семь сим карт, но позвонили именно на ту которая привязана к ВТБ банку , количество карт, номер моих карт, последние операции по моим картам, сумма на моих картах, дата перевода зарплаты, выходные банка ВТБ, как проводятся операции, то есть если операция начата мошенниками, и деньги на моей карте ещё есть, то по словам сотрудников банка ВТБ, я их снять не могу, только мошенники.

Всё устроено так, чтобы мошенникам в банке ВТБ было удобно работать сведенья предоставленные мною банку ВТБ о моих персрнальных данных - ушли мошенникам. У меня украли всю зарплату, с кредитной карты украли деньги, которые хронились на кредитной карте и сохранялись на непредвиденный случай моей маме 90 лет.

Банк ВТБ оставил меня без средств к существования, предложил мне только оформить очередной кредит и вернуть банку украденные деньги мошенниками, а то они с меня будут снимать проценты за просроченный срок, ничего не учитывают, только нажива с клиентов. К банку ВТБ у меня нет доверия, банк ВТБ не заинтересован в возврате денег клиентам, также в сохранеии персональных данных.

Я проконсультировалась с юристом из города Москвы, он был крайне удивлен поведению сотрудников банка ВТБ, обозначил в их действие - незаконное поведение, сотрудники банка ВТБ, должны были направить свои действия для сохранениеперсональных данных и денежных средств, а не наоборот. Умышленное затягивание сроков подачи от клиентов заявлений, не заинтересован в рассмотрении заявлений, не выгодно признавать свои ошибки.

Меня вообще никто не предупреждал, о мешенниках банка, я пользовалась услугами других банков, хронилась большая сумма на квартиру более пяти лет, никогда меня не беспокоили мошенники от этих банков, только в банке ВТБ. Прошу поясните действие банка ВТБ. И Прошу помочь разобраться в данной ситуации. С уважением Дрозкова С.

Взял кредит в МТС банке они меня застраховали на 99 тысяч я в договоре прочитал что в течение 14 дней могу отказаться от страховки на писал заявление сначала в банк там написали отказ и направили в страховую кампанию там приняли заявления в двух экземплярах.

В заявлении было указано что срок решения и возврата денег 14 дней. Прошло 14 дней не ответа ни денег. Что делать. На горячей линии отвечают ваше заявление на рассмотрение. Спасибо за ранее. Срок ответа и возврата денег нарушен нужно составлять иск в суд и кроме основного долга взыскивать еще и неустойку, второй экземпляр заявления с их отметкой о принятии у Вас?

Заочным решением суд вынес постановление о взыскании с меня суммы задолженности по коммуналке. Меня не оповестили должным образом.

Я узнала об этом только когда решение вступило в законную силу. С моего счета сняли деньги судебные приставы. Я подала жалобу сроки обжалования были восстановлены и на повторном заседании суда я доказала что долгов у меня нет. После чего я подала заявление о повороте ранее принятого судом решения и возврате мне незаконно изъятой суммы денег.

Аппонент получив извещение в судебное заседание и пропустив все сроки аппеляционного обжалования решения суда о том, что у меня нет коммунальных долгов подал заявление о восстановлении сроков аппеляции. Суд по повороту ранее принятого решения состоится раньше чем рассмотрение заявления о восстановлении сроков аппеляции. Получается неразбериха. На чем я должна настаивать в судебном заседании на котором будет слушаться дело о повороте ранее принятого решения?

Настаивать на том, что деньги должны вернуть, поскольку судебный акт, на основании которого сумма с Вас была взыскана, отменен. На том и настаивайте по поводу чего подано заявление. Остальное Вас не должно волновать. Не факт, что им еще восстановят сроки на обжалование. В суд не вызывалась не получала ничего из документов, 11 апреля приставы выдали исполнительный лист, так как суд приказа у них нет то пришлось его найти на сайте по фамилии судьи г Казань хочу отменить судебный приказ Лист получила 11 апреля, мне считать с этой даты?

Заявление в суд мне подавать на отмену приказа ИЛИ на выдачу приказа? И считать ли сегодня последним день подачи на отмену приказа т. Казани Республика Татарстан - Гражданские и административные. Копия Дело Вахитовский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Сычева И. Однако ФИО 1 обязательства по возврату денежных средств с начисленными процентами не исполнила.

В обеспечении исполнения условий договора был заключен договор залога, по которому в залог передано недвижимое имущество: земельный участок категории земель: земли населенных пунктов — для ведения личного подсобного хозяйства, общей площадью кв.

Ответчиком погашение кредита не осуществлялось. В связи с тем, что обязательства по договору ответчиком не исполнены, истец просит взыскать с ответчика задолженность по договору займа по состоянию на Представитель истца в судебное заседание явилась, требования поддержала. Ответчик в судебное заседание не явился, извещался.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации далее - ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Согласно пункту 1 статьи ГК РФ по договору займа одна сторона займодавец передает в собственность другой стороне заемщику деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег сумму займа или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Согласно пункту 1 статьи ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Согласно пункту 1 статьи ГК РФ взыскание на заложенное имущество для удовлетворения требований залогодержателя кредитора может быть обращено в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обеспеченного залогом обязательства по обстоятельствам, за которые он отвечает.

Согласно пункту 1 статьи ГК РФ требования залогодержателя кредитора удовлетворяются из стоимости заложенного имущества по решению суда. Согласно пункту 1 статьи ГК РФ Реализация заложенного имущества, на которое взыскание обращено на основании решения суда, осуществляется путем продажи с публичных торгов в порядке, установленном настоящим Кодексом и процессуальным законодательством, если законом или соглашением между залогодержателем и залогодателем не установлено, что реализация предмета залога осуществляется в порядке, установленном абзацами вторым и третьим пункта 2 статьи Установлено, что Однако ФИО 1 обязательства по возврату денежных средств с начисленными процентами не исполнил.

В обеспечении исполнения условий договора, договор залога от Сторонами был согласован график возврата долга и процентов по частям. Однако ответчиком допускались просрочки возврата основного долга и процентов, в связи с чем у истца возникло право требовать возврата долга и иск в части взыскания долга и процентов подлежит удовлетворению. Согласно пункту 2. При этом проценты на сумму займа за период нарушения обязательств начисляются.

Согласно п. Начальная продажная цена имущества на публичных торгах определяется на основе соглашения между залогодателем и залогодержателем, достигнутого в ходе рассмотрения дела в суде, а в случае спора - самим судом. Если начальная продажная цена заложенного имущества определяется на основании отчета оценщика, она устанавливается равной восьмидесяти процентам рыночной стоимости такого имущества, определенной в отчете оценщика.

При таких обстоятельствах суд считает, что вследствие нарушения ответчиком сроков возврата кредита у истца возникло право требовать у должника с обращением взыскания на заложенное имущество.

Договором залога стоимость имущества определена в рублей. Споров относительно начальной продажной цены заложенного имущества не заявлено. Добрый день Маргарита. Решение вынесено заочное, поэтому Вы можете его отменить в соответствии со ст.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Удачи Вам. Это не судебный приказ, а заочное решение. Это совершенно разные процессуальные решения с разными процессуальными последствиями. Подавайте заявление об отмене. Перевел денежные средства на карту тинькофф через терминал Связной. Но деньги не пришли, и как сказала служба поддержки, деньги где то зависли и необходимо написать заявление на возврат. Но срок рассмотрения и соответственно, срок возврата денег мне, ни кто не называет.

Подскажите как быть и куда писать по данной ситуации? Добрый день! Вам надо подавать претензию в связной. У вас должен быть чек на руках Договор поставки заключен с отсрочкой платежа на 7 кал дней сроком до Мною, как поручителем, не согласовано. Кроме того, при заключении договора поставки в составе ООО было два ОП-магазина-куда поставлялся товар.

В договоре поставке не описано данное обстоятельство. В течение годов в составе ООО еще добавилось 8 ОП-магазинов, со мной как с поручителем, также не согласовано. В июле-августе года ИП в адрес ООО отгрузило товар в 10 магазинов с отсрочкой даже более 30 кал дн. ООО не оплатило товар. ООО подали на банкротство. На меня ИП подали иск на взыскание как с поручителя. Иск удовлетворен. В апелляции решение оставлено в силе.

Какой срок дается на рассмотрение заявления на возврат товара

Сейчас в России практически каждый гражданин знает, что согласно ст. Также при возврате на протяжении 14 дней, он может даже не указывать причину изъявленного желания вернуть ту или иную вещь. Но для того чтобы данная процедура была произведена правильно, в рамках Закона, ему следует выполнить некоторые условия. В первую очередь, должен быть сохранен товарный вид приобретенного товара и коробка от него, если такая была при покупке. Ни в коем случае нельзя выбрасывать чек, ведь он является непосредственным подтверждением сделки купли-продажи.

Вряд ли магазин откажется вернуть за нее деньги или обменять. Срок возврата денег за товар – 3 дня со дня возврата, что и прописано в п.2 ст Закона. . На рассмотрение заявления покупателя продавцам дается 10 дней.

Какой срок рассмотрения претензии?

Весьма часто у потребителей возникают жалобы на продукцию плохого качества или услуги, которые выполнены не полностью или не вовремя. Продавец обязан рассмотреть предъявленную ему в письменном виде претензию в положенный период времени, а затем дать свой ответ. Срок рассмотрения претензии по Закону о защите прав потребителей устанавливается согласно намерениями всех участников договора — преодоление проблемы или разногласия. Претензией называется требование, которое предъявляется одной стороной договора к другой относительно его надлежащего исполнения. Оформляется она в письменном виде. Содержание претензии и тип правоотношений в большинстве случаев оказывает непосредственное воздействие на срок ее рассмотрения. Если продавец не выполнил свои обязательства в должной форме, то потребитель имеет право подать письменную жалобу в организацию, которая реализовала приобретенный товар или услугу.

Какой срок рассмотрения претензии?

В большинстве случаев проблемы с возвратом денег за товар возникают при желании вернуть товар качественный, но не подошедший по субъективным причинам. Другое дело, когда вещь некачественная. Вряд ли магазин откажется вернуть за нее деньги или обменять. Когда речь заходит об обмене товара надлежащего качества, продавцы и бизнесмены готовы выдвигать какие угодно аргументы и дополнительные требования к возврату. За некоторыми исключениями, о которых поговорим позже, вернуть товар надлежащего качества — неотъемлемое право покупателей.

Прошу принять и опубликовать моё заявление.

Срок рассмотрения заявления на возврат денег

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей. Чтобы получить больше информации по этому вопросу рекомендует ознакомиться с информацией представленной в статье. Прежде видится важным разобраться в том, что такое товар надлежащего качества?

Все для потребителей

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством. Они расписаны в следующем разделе ниже на данной странице сайта.

Если обнаружится подобное вмешательство, магазин имеет полное.

Все для потребителей

Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. Сроки удовлетворения продавцом требований потребителя. Незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, либо определяется в письменной форме соглашением сторон, но не может превышать 45 дней. Возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом.

Возврат денег за товар

Есть сроки в которые претензии должны быть удовлетворены при законном основании требования. Согласно закону о защите прав потребителя :. По ФЗ О защите прав потребителей, если вы хотите вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, то срок рассмотрения вашей претензии, срок возврата денег и срок проведения проверки качества товара в целом вместе составляет 10 дней с момента получения вашей претензии! Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зоя

    Навіть якщо є бажання розмитнити як заробити пересічному українцеві 90 тис. за 3 місяці!

  2. Рубен

    3 либо к которому применена мера пресечения до предъявления обвинения в соответствии со статьей 100 настоящего Кодекса;

  3. Конон

    Первый опять,привет тарас