+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обменять телефон на аналогичный

May Log in No account? Create an account. Remember me.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Меняй старый на новый. Лучшие условия Трейд-Ин в Фокстроте.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Через 5 дней перестал работать зарядное устройство могу ли я обменять телефон по гарантии? Здравствуйте, Игорь! Обменять Вы сможете зарядное устройство, если на него установлена гарантия посмотрите в документах.

Причины для обмена телефона в данном случае нет, так как ЗУ можно заменить. Если же не работает именно разъём телефона, то нужно написать претензию и попросить обмен или возврат средств для ЗУ аналогично. В случае отказа можно решать вопрос в судебном порядке. С уважением, Екатерина Алексеевна Корчун.

Купила телефон два года назад, в салоне предложили купить дополнительную гарантию на год, я согласилась и через год и 11 месяцев не которые функции стали не работать. Я обратилась по платной гарантии, чтобы отремонтировать после диагностики мне сказали, что на данную модель нет запчастей. В праве ли я попросить вернуть мне деньги за товар или обменять на Новый? Да, так как имеет место существенное нарушение условий договора: Вы не получили обещанное, а значит, вправе получить свои деньги обратно.

Отсутствие запчастей не Ваша проблема. Исполнитель обязан был предусмотреть этот момент, принимая на себя обязательства ст. Согласно пункту 2 статьи ГК РФ По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1 при существенном нарушении договора другой стороной; 2 в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Вы вправе предъявить требования о бесплатном ремонте на основании ст. Отсутствие запчастей не является основанием для отказа. При отказе подайте иск в суд. Надо доказывать недостаток. Возможно с помощью судебной экспертизы, Ст. Бремя доказывания наличия недостатка лежит на Вас.

Если докажете через суд сможете взыскать не только стоимость товара, но и неустойку за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, а также штраф 50 процентов. Нет у вас такого права! А дополнительная гарантия, это как правило блеф. Но читайте вашу гарантию оформленную на платной основе, и если ею предусмотрен возврат, предъявите претензию к продавцу, а по истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением.

Рассматривает райсуд. N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Здравствуйте, Марина! Недостаток, который не может быть устранен является существенным, соответственно Вы вправе требовать возврата денежных средств по основаниям ст.

Марина, добрый вечер. Вы вправе потребовать вернуть уплаченные за телефон деньги или предъявить требование о замене.

В Вашей ситуации, как Вы указали, на момент предъявления требования о ремонте действует дополнительная платная гарантия. Я не могу проверить и оценить ее условия и срок, поэтому предположу, что она действует, с гарантией все в порядке.

Значит, Вы вправе предъявить любое из требований, предусмотренных статьей 18 Закона о Защите прав потребителей. Не указываете, выдали ли Вам письменный отказ на сказанных основаниях или отказ был устным, от этого зависит схема дальнейших действий, а также какой у телефона экран, сенсорный либо нет, это определяющий признак технически сложного товара, но в любом случае закон на Вашей стороне, вот почему.

Отказ в ремонте по основанию отсутствия запасных частей расценивается уже как нарушение законных прав потребителя, поскольку это было Вашим правом предъявить такое требование, а их обязанность в предусмотренные законом сроки их удовлетворить. Теперь, в сложившейся ситуации Вы имеете право заявить иное предусмотренное ст.

Кроме того, даже если продавец начнет подвергать сомнению Вашу доп. Так, ч. То есть, даже при истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет как в Вашей ситуации , продавец обязан удовлетворить Ваши требования о ремонте, если признает недостатки производственным дефектом, и если ремонт невозможен - иное возврат или замена.

Обратитесь к продавцу с новой претензией, в которой опишите сложившиеся обстоятельства, первоначальный отказ в ремонте и заявите новое устраивающее Вас требование. Буду рада ответить на любые уточняющие вопросы, если они возникнут.

Желаю удачи! Должны ли обменять телефон по гарантии, если только лопнуло стекло дисплея? Телефон полностью в рабочем состоянии. Вы уверены, что лопнувший дисплей это гарантийный случай? То есть следствие производственного брака.

Также имеет значение, сколько времени прошло с момента покупки, прошу пояснить для более точного ответа. Также прошу пояснить, это у Вас смартфон? Доброго времени. Сдавайте телефон продавцу на проверку качества, согласно ст. Срок проверки 21 день. Получите заключение проверки качества, затем нужно будет принять решение о целесообразности направить претензию.

Скорее всего дисплей лопнул от удара, что исключит обязанность по устранению недостатка продавцом не гарантийный случай. Придется ремонт осуществлять за свой счет. Относительно требования о замене телефона - оно в любом случае преждевременно, так как технически сложный товар сначала подлежит ремонту. Столкнулась с такой проблемой, в Сервисный салон отдала телефон на диагностику на подтверждение заводского брака телефона, без моего согласия был Произведён ремонт телефона по гарантии.

На вопрос могу ли я вернуть телефон в салон или обменять его, был получен отказ. Нужно смотреть документы - на сдачу на диагностику должны были оформить акт, когда это было? Телефон уже забрали или нет?

Для корректного отображения письма, а также, чтобы видеть все его элементы, все кнопки и наш лого вместо этой надписи, вам необходимо включить отображение картинок для всех писем от нас. Нам бы очень НЕ хотелось, чтобы из-за досадной случайности, Вы пропустили письмо с решением по заявке или письмо с датой выдачи кредита! Уважаемая Анастасия Юрьевна! Прочтите внимательно это письмо до конца прежде чем соглашаться на дальнейшее сотрудничество или задавать вопросы!

Просчитать свой ежемесячный платёж Вы можете самостоятельно, воспользовавшись нашим специальным кредитным калькулятором. Про годовую процентную ставку по кредиту можно почитать тут. Ну а Желаемый срок кредита Вы выбираете самостоятельно и он озвучивается Вами непосредственно на выдаче кредита до семи лет. В вашей области инвесторов сейчас НЕТ, но это не проблема! Подобный инвесторский дефицит у нас наблюдается постоянно то в одной, то в другой области и мы компенсируем это ниже озвученным способом.

Донор-инвестор сам приедет в город Липецк для выдачи кредитов заёмщикам Вашего региона! Расходы на дорогу поделятся на всех заёмщиков инвестора минимум пять заёмщиков и УЖЕ включены в комиссию инвестора которая взымается с тела кредита на выдаче и их НЕ нужно как либо оплачивать отдельно. Кредит можно будет гасить в любом удобном Вам отделении любого банка страны, то есть Вам не нужно будет каждый месяц ездить к инвестору.

Дополнительную информацию по этому вопросу можно прочесть тут. Поскольку инвестор из другой области, Вам необходимо будет выслать ему письмо с "обращением". Обращение к инвестору носит характер формального подтверждения того, что Вы-есть-Вы и Вы заинтересованы в получении кредита.

После клика на кнопку согласия ниже, Вам в течение нескольких часов будут высланы дальнейшие инструкции, пояснения и паспортные данные Вашего инвестора. Если своё согласие Вы озвучите уже сегодня Дата и время выдачи ещё будет корректироваться и подстраиваться под Вас, однако очевидно, что если Вы будете затягивать процесс, то это повлечёт за собой прямо порциональную задержку выдачи, так что в Ваших же интересах как можно скорее озвучить своё согласие и выполнять дальнейшие инструкции максимально оперативно!

Ваше согласие или отказ фиксируются только кликом на соответствующую кнопку-ссылку. Каким-либо другим образом согласия и отказы не принимаются! Вы не можете так долго до Прочтите эту информацию у нас на сайте.

Мы не запрещаем Вам ожидая получения кредита у нас и выполняя параллельно все наши простые инструкции , пробовать получить кредит где либо ещё. Получите кредит раньше где либо? А если нет, то как раз подоспеет наш вариант. Вам лишь нужно в озвученные нами сроки следовать нашим простым инструкциям которые не требуют от Вас каких-то невероятных подвигов.

Мы стараемся сделать всё для того чтобы выдать кредит максимально оперативно и не заинтересованы в затягивании процесса, но увы мы не можем ускорить некоторые естественные и очевидные процессы. Инвестору нужно сделать очень многое чтобы выдать кредит, а Вам нужно всего-то отправить ему письмо и ждать. До выдачи осталось совсем немного. Просим Вас набраться терпения и оперативно выполнять наши инструкции, дабы не задерживать выдачу и возможно даже несколько её ускорить.

Изменить сумму кредита, можно без проблем, обратившись в службу поддержки с соответствующим запросом "изменить сумму кредита" и она будет изменена мгновенно, автоматически и без вмешательства оператора. Сумму можно менять сколько угодно раз, в пределах диапазона сумм с которыми мы работаем от рублей до рублей и это не влияет ни на решение, ни на проценты по кредиту.

При изменении суммы, комиссия инвестора меняется пропорционально, согласно озвученного выше процента. Сам процент не меняется. Обращение к инвестору которое Вам нужно выслать - ни к чему Вас не обязывает и носит лишь характер формального подтверждения того, что Вы-есть-Вы и Вы заинтересованы в получении кредита.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Через 5 дней перестал работать зарядное устройство могу ли я обменять телефон по гарантии? Здравствуйте, Игорь! Обменять Вы сможете зарядное устройство, если на него установлена гарантия посмотрите в документах. Причины для обмена телефона в данном случае нет, так как ЗУ можно заменить. Если же не работает именно разъём телефона, то нужно написать претензию и попросить обмен или возврат средств для ЗУ аналогично. В случае отказа можно решать вопрос в судебном порядке. С уважением, Екатерина Алексеевна Корчун.

Узнайте как произвести замену сломанного телефона по гарантии на аналогичный новый - вам помогут опытные юристы zg-club.ru

Обмен телефона по гарантии

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В этой же статье Закона определено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В соответствии с п. На все телефоны и смартфоны изготовителем устанавливается гарантийный срок и они относятся к бытовой радиоэлектронной аппаратуре.

Как вернуть или обменять сотовый телефон?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Ситуация: Вы купили вещь к примеру, мобильный телефон.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Сотрудники магазина Skay. Оформить заявку и узнать на что можно поменять Ваш текущий гаджет можно на этой странице сайта по ссылке. Для большей оценочной стоимости необходимо наличие аксессуаров: кабеля USB, зарядного устройства, гарнитуры. Поэтому, чтобы узнать приблизительную оценочную стоимость достаточно вычесть этот процент из цены нового устройства. Например: стоимость вашего телефона на момент покупки была грн.

Обмен телефона по гарантии

Удивительно, но факт! Возврат некачественных телефонов — дело несложное, достаточно знать несколько основных правил: Права потребителя по гарантии на телефон: Вы должны будете написать письменное заявление в двух экземплярах. Вы вправе потребовать замену телефона на аналогичный, или же на любой другой с изменением стоимости с доплатой, либо возвратом разницы. Важно Если в магазине решат назначить экспертизу, то эксперт должен быть независимым, а Вы имеете право присутствовать на данной процедуре кстати, на должна проводиться за счёт магазина. В этом случае Вы имеете право и должны обратиться в суд, чтобы вопрос решался на более серьёзном уровне. Перед походом в магазин нелишним будет изучить Закон о защите прав потребителей и ссылаться на него. Как вернуть деньги за телефон на гарантии?

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон.

Что такое «аналогичный товар»?

.

.

Обмен старого телефона на новый в Одессе, Skay Trade-in - выгодный обмен телефонов

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Да , вопрос действительно интересный.

  2. Лада

    3. Оплата частями. Услуга неплохая, но есть нюансы. Во-первых, если это ваш актив,то ничего плохого в этом нет. К примеру, вы дизайнер и ноутбук помагает зарабатывать деньги, то в чём плохо платить по 1000 грн в месяц и зарабатывать сейчас 10000 грн или ждать год-два? Во вторых, имейте некий фин резерв, чтобы ваш оплата частями или другие жизненные форс мажор не ставили вас на колени.

  3. Анфиса

    Згоден з вами.Мабуть це і за виборів)))Чому саме зараз?

  4. lieforsaty75

    Еще одна ручка появилась)

  5. stensetzpegconc

    Что делать если машину угнали?