+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кто платит за возврат некачественного товара н алиэкспресс

В покупках на AliExpress есть доля риска. В обычном магазине качество товара оценить легко. Качественные магазины разрешают попробовать продукт в действии. В дополнение ко всему покупателям дается гарантия на продолжительный срок. На AliExpress покупатель оценивает товар по картинке. В описании можно прочитать информацию о материале и параметрах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ОТКРЫТЬ СПОР И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С АЛИЭКСПРЕСС: 5 ПРАВИЛ И ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ

Гарантируем приятный шоппинг!

Алиэкспресс старается во всем удовлетворять требования своих покупателей, а также защищать их права согласно законам каждой отдельной страны. В России и ряде стран СНГ, например, можно обменять товар, который не удовлетворяет своим качеством в течение 14 дней. Правда, есть ряд исключений. Чтобы соблюдать эти требования на Алиэкспресс существует система споров. Благодаря ней вы можете напрямую связаться с продавцом и высказать свои претензии, а также потребовать компенсации.

Если не удалось прийти к общему решению, его может принять уже администрация Алиэкспресс, рассмотрев точки зрения обеих сторон. Если желаете непросто получить часть выплаченных вами денег, то вам придется еще и отправить полученный товар обратно продавцу, при этом почтовые расходы оплачиваете вы. Возможен ли возврат товара на Aliexpress за счет продавца? Стоит выяснить это. При открытии спора вы должны указывать сумму, которую требуете от продавца в качестве компенсации.

Больше этой цифры указать нельзя. Так что даже чисто по функционалу сайта вернуть вам деньги за отправку товара невозможно. Даже если бы эта возможность была реализована, сложно бы было уточнять сумму компенсации за доставку еще до отправления посылки, а решить это все лучше сразу же на месте. Вот и получается, что на Алиэкспресс даже нет возможности отдать вам потерянные деньги на доставку. Вдвойне обидно это становится, когда к вам приходит бракованный товар.

Получается, вы совсем невиноваты в том, что он неисправен, но при этом вам все равно придется тратить свои деньги. Опытные пользователи уже давно обратили внимание на такую несправедливость. Пожалуй, единственное, что вы можете сделать для того, чтобы предотвратить такие потери — это выбирать только проверенных продавцов, очень внимательно вычитывать отзывы и отказываться от покупки, если магазин или сам товар не вызывают доверия.

Возврат товара на Aliexpress за счет продавца все же возможен, но получить такую компенсацию будет очень непросто. Дело в том, что, по сути, магазин не обязан вам выплачивать эти расходы. Такой пункт просто не прописан в правилах сайта. Даже если вы будете взывать к совести магазина, если он ничего не предпримет, как-то побудить его к правильным действиям не получится. Все же, в некоторых случаях покупатели все же получают компенсацию.

Обычно в виде бонусов. Правда, такого варианта стоит ждать только от крупных магазинов, которые дорожат своей репутацией. Обычно они и сами предлагают вам компенсацию. Самый просто вариант покрытия ваши расходов — это купон или же хорошая скидка для дальнейшей покупки.

Таким образом, продавец не только удовлетворяет ваши требования, но, по сути, даже ничего не теряет сам. Чтобы воспользоваться этим бонусом, вам все равно придется покупать в этом магазине снова. У него будет пусть и меньшая, но все же прибыль, дополнительный и заказ и еще один положительный отзыв. Ведь если вам вернули деньги, и еще дали скидку на следующий товар, вы не упустите возможности сказать об этом в отзыве. Если вы постоянно покупаете в одном и том же магазине, можете практически со стопроцентной уверенностью ждать подобный бонус.

Продавец заинтересован в дальнейшем сотрудничестве и постарается сохранить вас как постоянного клиента. Кроме того, в подобном случае у вас все же будет возможность получить свою скидку или же воспользоваться купоном. Возврат Алиэкспресс за счет продавца еще возможен в том случае, если вы не требуете свои деньги обратно, а просто хотите получить нужный вам товар.

Так обычно бывает в случае брака или же когда продавец просто по ошибке высылает вам совсем не то, что нужно. В подобной ситуации вы можете получить свою компенсацию еще и с обратной посылкой. Как правило, в нее продавец кладет небольшой подарок. Вы можете написать в магазин и договориться, что бы вы хотели получить в качестве компенсации за ваши расходы.

Правда, в таком случае лучше пользоваться всеми доступными у вас козырями, например, отзывов, который вы должны написать. Вы можете в нем упомянуть только про спор и первый некачественный товар, или же упустить эту часть рассказа и сразу же приступить к той части, где продавец все без проблем и в самые короткие сроки компенсирован.

Правдой будут оба отзыва, но один можно назвать отрицательным, а второй уже больше относится к положительным. В общем, вы можете указать продавцу на это и предложить выбрать, какой отзыв он хотел бы получить. Конечно же, не стоит делать это в виде шантажа. При общении с продавцами из Китая вы должны быть максимально вежливыми.

Если уже и до этого вступали с ними в переписку, уже могли понять, что продавцы на Алиэкспресс даже не стесняются использовать в деловой переписке смайлы. Если продавец согласится с вами, можно выбрать что-то в подходящей ценовой категории. Даже если не было изначального договора, вы все равно можете получить свои деньги или подарок. Например, совсем недавно в социальных сетях гуляла фотография, где в повторную посылку клиенту продавец просто положил юани.

В общем, на Aliexpress возврат товара за счет продавца возможен, но получить его совсем непросто. Продавец не обязан компенсировать ваши расходы на доставку, так что придется полагаться только на его надежность.

Можно ли вернуть товар на Алиэкспресс за счет продавца? Как вернуть товар на Алиэкспресс за счет продавца? Можно ли на Алиэкспресс оплатить заказ купоном? Куда вводить код купона на Алиэкспресс? Сколько купонов можно использовать на Aliexpress? Как сделать возврат денег на Алиэкспресс продавцу?

Продавец на Алиэкспресс требует вернуть товар

Предыдущая статья: Права покупателя при возврате товара по гарантии. Следующая статья: Возврат товара в аптеку. В нестабильной экономической ситуации, что сложилась с недавнего времени в нашей стране, и постоянно повышающемся уровне цен каждый стремится купить качественный товар, но при этом не потратить большую сумму денег. Именно поэтому приобретение товаров за рубежом в частности, Aliexpress, Ebay и другие магазины стало так актуально. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Возврат товара на Алиэкспресс Кто платит за возврат? Обычно продавец не оговаривает способ возврата товара обратно.

Как вернуть товар в Алиэкспресс: сложности отправки в Китай

Администрация AliExpress борется с мошенниками. Заблокировать все аккаунты сложно. По регистрационным данным выявить незаконную деятельность невозможно. По этой причине покупателям приходится натыкаться на недобросовестных продавцов. Если товар пришел бракованный, необязательно виноват продавец. Продукт шел по почте из Китая до России. Если вы выбирали бесплатную доставку, то удивляться халатному отношению сотрудников почтового отделения и курьерской службы не стоит. Однако факт остается фактом.

Возврат товара на Aliexpress за счет продавца

Вы купили кошелек на Алиэкспресс. О нем были прекрасные отзывы, и посылка быстро пришла. Упаковка не была повреждена. Все хорошо.

Покупать на Алиэкспресс очень выгодно, в чем убедились жители многих стран мира, в том числе и России. Хорошо, когда товар приходит вовремя, надлежащего качества, не вызывает никаких нареканий со стороны покупателя.

Инструкция-Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс

Алиэкспресс старается во всем удовлетворять требования своих покупателей, а также защищать их права согласно законам каждой отдельной страны. В России и ряде стран СНГ, например, можно обменять товар, который не удовлетворяет своим качеством в течение 14 дней. Правда, есть ряд исключений. Чтобы соблюдать эти требования на Алиэкспресс существует система споров. Благодаря ней вы можете напрямую связаться с продавцом и высказать свои претензии, а также потребовать компенсации.

Возврат бракованного товара на алиэкспресс

Тема в разделе " Споры на AliExpress. Войти или зарегистрироваться. Сегодня получила свой долгожданный эпилятор и была крайне расстроена!! Он не оправдал моих надежд! Работает еле-еле.. Хотелось бы сделать возврат! Катерина , 23 янв Alexei , 23 янв

Как вернуть товар на Алиэкспресс (Aliexpress): пошаговая инструкция Спор на Алиэкспресс: возврат товара продавцу и связанные с . Ну а если в посылке оказалась вообще некондиционная или некачественная вещь, стоимости товара по моей просьбе, чтобы не платить пошлины из.

Объявление

Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей. Войти или зарегистрироваться. Искать только в заголовках. Форум Дневники Отследить посылку.

Как выиграть спор на алиэкспресс: правила ведения боя

Войти через. Мы гарантируем полное соответствие товара описанию, а также то, что вы получите заказ вовремя. Tmall возвращает деньги в день отмены заказа или вынесения решения по спору. Сроки зачисления средств на карту зависят от банка, выпустившего её обычно от 3 до 20 дней.

.

Возврат товара на Алиэкспресс

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СПОР НА ALIEXPRESS. ПРИСЛАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ангелина

    Как они УСН и 60 лимонов в квартал состыковали? )

  2. Бажен

    Благодарю вас за ваши видео