+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если в автосервисе поменяли деталь а неисправность осталась что делать

Идти и скандалить, так и сказать, что или прямо сейчас ставите мою деталь на место или будете отвечать за такие действия в полиции. Что проведете все экспертизы, что старый хозяин даст показания о детали. Ничего себе. Вот и верь людям. Везде сплошной обман. Хахахаха Но сочинять ты молодцом умеешь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на автосервис, если он плохо произвел ремонт автомобиля?

"Обманывают на СТО? Сами виноваты". Объясняем, как правильно отдавать машину в ремонт

В марте этого года я привезла машину приехала своим ходом на замену грм. После щамены грм у автомеханника машина начала троить, а потом и вовсе не заводиться. Сделали диагностику они и им показало, что проблема с катушкой. Поменяли катушку. Снова делают диагностику и им показывает, что проблема с ЭБУ мозгами.

Нашли на разборке в москве мозги. Машина все равно не щаводится и троит. Потом поменяли блок управления коробки. Машина все так же себя ведет. Сегодня переташила на эвакуатаре машину в мазду центр. Они прописали ключи под эти мозги. Прописка прошла успешна. Но диагностика показала, что не работает блоки: абс,радиоприемника и датчик многоасевого ускорения.

Машина так же троит, олин раз завелась, но стоял черный дым. Как быть в этой ситуации. Как докащать вину автосервиса, к которому я приехала своим ходом менять грм. Машина шевроле круз.

Отсутствие своей вины они должны доказать, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат всех уплаченных им денежных средств. Заехал на автосервис в Феодосии Ремонт должен быть бесплатным, их брак, сейчас нужно срочно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. Пишите претензию на основании ст. Если не отреагируют. У меня возникла такая проблема: в начале недели я заехал в автосервис с целью починки своего автомобиля.

Сегодня я забрал его и по пути на работу у меня отказали тормоза автомеханик не подключил их и я попал в ДТП по халатности автомеханика. Куда мне обратиться и что мне делать? Вам потребуется производство автотехнической экспертизы специальность Такие экспертизы проводятся в стационарных условиях с применением подъемных устройств. Если полиция не назначит соответствующую экспертизу, Вы вправе обратиться самостоятельно, но будет не заключение эксперта, а исследование.

Вам необходимо сделать экспертизу транспортного средства и, если по результатам экспертизы будет установлено, что причиной ДТП стало техническое состояние транспортного средства, и отказ тормозной системы произошел по вине механика на СТО - нужно будет обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании материального и морального ущерба с этого СТО. Но сделать это возможно только при наличии у Вас договора об оказании услуг с СТО. Добрый день! Прежде всего не начинайте новый ремонт автомобиля.

Транспортное средство должно остаться в том же состоянии, в каком оно находилось сразу после ДТП. Ничего сами не подключайте, не откручивайте и т. Обратитесь в экспертную организацию, которая имеет разрешение и имеет квалифицированных экспертов для проведения автотехнической экспертизы автомобиля на предмет установления причин ДТП, определения качества ремонта, проведенного в СТО для этого необходимо будет предоставить эксперту документы, подтверждающие проведение ремонта в конкретном СТО, а также объем ремонта и произведенные ремонтные воздействия.

Кроме того, эксперт сможет определить наличие причинно-следственной связи между характером проведенного ремонта и механизмом ДТП говоря простым языком, эксперт сможет ответить на вопрос явился ли некачественный ремонт причиной и условием ДТП и определит стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства. Затем подаете письменную претензию в СТО, которая осуществляла ремонт Вашего автомобиля, с требованием о возмещении материального ущерба в размере, определенном экспертом.

Если откажутся возмещать добровольно, то единственный путь - в суд. Но Вам первоначальная экспертиза, которую Вы проведете до суда, необходима для подтверждения обоснованности Вами своих требований к СТО на стадии подачи претензии, а также для определения цены иска, если не сможете договориться без суда. В последствии если судебное решение будет в Вашу пользу, расходы на экспертизу, произведенную до суда, Вы сможете компенсировать за счет СТО. Обратился в автосервис с проблемой-исчезло сцепление провалилась педаль сцепления.

Все детали приобрёл и установил автосервис. Проблемы пробуксовки были выявлены уже на второй день, всервисе сказали что новое сцепление должно притереться. После км сцепление так и не притёрлось. Я сдал машину в другой сервис и там мне сделали всё хорошо. И всё сразу заработало нормально. А мастер сказал что мне в первый раз установили не ту корзину сцепления и разница с оригиналом составила 5 мм понятно откуда пробуксовывание.

В первом сервисе мне деньги отказались выплачивать и отправили меня к поставщику запчастей. Я им ответил что я имел дело с автосервисом а не с поставщиком запчастей, и подам в суд на автосервис. Кто может помочь в данной ситуации-автоюрист или адвокат и сколько будут стоить их услуги? Здравствуйте Владимир!

Все просто. Вам необходимо направить в адрес СТО претензию о возврате денежных средств и компенсации расходов на ремонт в порядке закона о защите прав потребителей. Приехали с мужем а автосервис Кореана нам сделали ремонт мы уехали и на следующий день после ремонта обнаружили мерзкий стук в машине. Позвонили в кореану и сказали о проблеме у нас ещё так же есть гарантия в итоге посмотрели на авто и сказали что нужно подтянуть хамутом после чего она не перестала трещвть.

И нам сказали оплатить то что они сделали. Вопрос имеем ли мы право по гарантии не оплачивать произведённый ремонт и предъявить притензию по закону прав потребителя. Если была установлена гарантия и есть документ об этом, конечно вы имеете право не платить, поскольку работа была выполнена ненадлежащим образом.

ВСе зависит от того, каким образом вы оформили ремонт. Вы имеете безусловное право не платить за такой ремонт, так как это не ремонт, а устранение недостатков услуги по предыдущему ремонту. Обратился в автосервис с проблемой, решили её и дали гарантию пол года, через две недели такая же проблема, как будто не чинили.

Да, конечно, Денис, если имеются письменные подтверждения гарантии, чеки и тд. В настоящее время автомобиль сломан? Возможно сделать экспертизу в качестве подтверждения. Какой автосервис, официальный дилер или Необходимо подготовить претензию и решать вопрос в до судебном порядке.

Смотреть на ситуацию, реакцию представителей сервиса и возможно подать также в суд о взыскании денежных средств и процессуальных издержек. Денис, в связи с некачественной работой-обращайтесь к ним с письменной претензией, а далее, в случае ее неудовлетворения - в суд с исковым заявлением. Если есть документальные подтверждения обращения за ремонтом, акт и т. Весной года обратился в автосервис по причине замены прокладки ГБЦ.

Менеджер сервиса предложил сделать капитальный ремонт ДВС расточка цилиндров, замена поршневой группы, колец, дифектовка блока и ГБЦ, расточка каленвала, рем. Я согласился на капитальный ремонт, доверив им покупку всех запчастей. Через какое то время я забрал машину заплатив не маленькую сумму денег.

После ремонта сразу появилась проблемам большой расход масла. Этот вопрос пытался с ними решить не получилось неприятные были встречи с ними в общем так и ездил поливал масло. Два года назад стал замечать какой то цокот в двигателе, одни говорили цепь замена не помогла другие ещё что то. Поставил контрактный ДВС. Разобрав свой родной поломанный двигатель я обнаружил тот же поломанный поршень в третьем цилиндре, те же задиры, те же кольца и отсутствие вкладышей на коленвале где крепиться поршень третьего цилиндра.

Его просто стерла, было полно стружки. Это и было причина стука в моторе. Коленвал тоже не расточен. Этот автосервис в обще нечего не делали. Поставили всё как было. Вероятно только поменяли вкладыши третьего поршня, которые потом благополучно стерлись. Это просто жесть какая то. Так блин обманывать я могу ещё понять сделали но криво, но здесь просто слов нет. Наряд на работы есть, правда там не прописаны эти работы, просто полный ремонт двигателя обозначено.

Гарантия по километрам прошла. Да и время прошло уже порядочно. Менял двигатель в конце года. Тогда и обнаружил всё это. Скажите есть ли у меня шанс с ними судиться? Добрый вечер. Срок исковой давности по данным правоотношениям составляет 6 месяцев. Если сможете доказать, что узнали об этом только сейчас, то можно предъявить исковые требования. Однозначно потребуется проведение технической экспертизы. Александр, шанс есть при грамотной работе в суде, так как Вы только сейчас узнали об этом.

Потребуется соответствующая экспертиза. Отдали машину на ремонт с проблемой, которая заключалась в точках при переключении первую на вторую передачу.

Споры с автосервисами

После осмотра специалисты вынесли вердикт: вся передняя подвеска под замену, требуется ремонт рулевой рейки, замена задних тормозных колодок. Все будет идти согласно правилам оказания бытовых услуг населению. Причем примитивно. Решение простое.

Итог сьездил в сервисный центр за помощью, а там вместо того чтобы помочь . если доки у предыдущего хозяина остались, едь на экспертизу . У меня в свое время гранату шрус на свифте поменяли тайком.

Как не переплатить за ремонт в автосервисе

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie? Могут ли работники салона так поступать, а затем требовать оплаты своей самодеятельности? Подайте претензию автосервису, сославшись на ст. При отказе, если ремонтная организация все же будет настаивать на оплате навязанных услуг или включит в стоимость ремонта, подайте жалобу в Роспотребнадзор или суд. Это оградит вас от материальных притязаний и может обернуться хозяевам автосервиса крупным штрафом. Можно ли обойтись без кассовых чеков? Брак устранили в другом сервисе, где вину за поломку возложили на предшественников. Есть ли резон подавать претензию к первому сервису, если не сохранился кассовый чек?

Обман на СТО – как доказать свою правоту

Но даже если ваш автомобиль не будет выезжать за пределы автосервиса, это не значит, что он вернется к вам в целости и сохранности. В гаражных автосервисах есть две схемы обмана автовладельцев. Схема первая. Вы приехали поменять свечи, а в итоге перебираете двигатель.

Прочие автовладельцы стараются иметь хоть какие-то законные гарантии того, что после ремонта с машиной будет все в порядке, и обращаются в автосервисные мастерские, имеющие легальный статус. При общении с их персоналом для автовладельца будет первостепенной задачей добиться калькуляции общей стоимости ремонта до его начала.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Как и везде, среди таких предприятий попадаются недобросовестные или с низкой квалификацией продуктивного персона, что неизбежно приводит к некачественным ремонтам. Обращайтесь только в те организации, которые имеют на это соответствующее разрешение. До года это была лицензия на проведение технического ремонта и обслуживания, сейчас — сертификаты на определенные виды проводимых работ кузовные, малярные, слесарные и т.

Проблемы с автосервисом

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа. Дополнительные рычаги в руках потребителей-экстремистов появились в связи с принятием в году изменений к Закону, направленных на еще большее усиление ответственности за качество продаваемых товаров и оказываемых услуг.

На автосервисе решили сделать диагностику подвески. Если в ходе ремонта обнаружились неисправности, требующие Ну, а неформальное СТО будет с такими клиентами «выгодно» работать, — советует эксперт. Приехала на станцию, прошу поменять лампочки ближнего света.

Работники автосервисов рассказывают о 30 способах отъема денег у автовладельцев

Он не побоялся упоминания своего имени, потому что сам себе начальник, и вообще просил передать, что на его сервисах все по-честному. Остальные респонденты предпочли сохранить анонимность. Статья получилась пугающая, зато теперь мы знаем, что происходит за воротами автосервиса с самым дорогим, что есть в жизни мужчины. Чем меньше ты понимаешь в автомобиле, тем дороже ремонт.

Автолюбители говорят, что нужно выбирать не СТО, а мастера. Однако найти "своего" мастера очень сложно. Да и только ли в этом дело? Например, новые авто обязаны проходить ТО или диагностику только на официальной СТО, иначе автомобиль будет снят с гарантии.

В марте этого года я привезла машину приехала своим ходом на замену грм. После щамены грм у автомеханника машина начала троить, а потом и вовсе не заводиться.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не надо делать ремонт АВТО...
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. litecepva

    О каком повышении продолжительности жизни Вы говорите? Народ дохнет как мухи!

  2. Мариан

    Да это все понятно, зачем было писать что ,ввели,