Можно ли вернуть дверное полотно
Купил входную уличную дверь в сентябре месяце, в июне обнаружил заводской брак вся полость двери и проёмы - облазит краска написал претензию, продавец в претензии отказал, ссылается, на то что дверь должна была быть установлена в тамбуре, а не на улице, так как под воздействием посадок и солнечного света - облазит краска, и если так сильно хочу, то могу написать претензию на завод изготовитель, завод находится более км от меня. Документов от завода с дверью при покупке небыло, гарантия только от продавца, все что у меня на руках. Что делать? Решили заменить на другую дверь. Предлагают оплатить половину установки.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Заводской брак дверей
Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине "Двери РБ", соответствуют российскому законодательству, составлены с учетом положений Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ от Подробные правила изложены ниже.
Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции. Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если:. При соблюдении условий мы готовы провести обмен изделия на аналог из ассортимента магазина, а при его отсутствии - вернуть стоимость. Затраты на доставку на склад для обмена или возврата, производятся за счет клиента. При несоблюдении сохранности товарного вида и оригинальной упаковки обмен или возврат невозможен.
Дверные полотна и комплектующие, изготовленные по индивидуальной заявке, обладающие особенными характеристиками модель, цвет, габариты , выбранными самим покупателем, возврату не подлежат. Вместе с тем, мы готовы принять такой товар и провести его реализацию, частично компенсируя его стоимость. Подобное соглашение включает следующие пункты:. Соглашение о реализации и частичной компенсации стоимости не предоставляется, если у товара присутствуют механические повреждения, утрачен товарный вид или не сохранена заводская упаковка, документы на покупку.
Интернет-магазин "Двери РБ" предоставляет гарантию сроком 12 месяцев 1 год на заводской брак изделий. При выявлении скрытого брака товаров в процессе использования наша компания произведет ремонт и устранит брак в заводских условиях либо заменит товар с дефектом на новый.
После этого можно проводить установку и утилизацию упаковочной коробки. Прием приобретенных изделий с выявленным браком качества проводится по будням с до по адресу: г. Уфа, ул. Линейная, д. Возврат товара проводится в полном составе при наличии комплектующих частей от производителя в оригинальном наборе , включая чеки и накладные документы.
Оплата проверки и экспертизы компенсируется виновной стороной. При положительном решении по предоставленному заявлению о некачественном товаре и выявлении брака с Вами свяжется сотрудник для урегулирования вопроса о доставке и приеме товара на складе.
Для оформления возврата нужно предоставить оригинал документов на приобретение изделий в интернет-магазине! Нарушение перечисленных выше условий предоставляет нам возможность отказаться от обмена изделий ненадлежащего качества. Правила обмена и возврата товара. Условия обмена и возврата изделий надлежащего качества из ассортимента магазина Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции. Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если: Товарный вид не нарушен; Отсутствуют повреждения дверного полотна, дефекты и царапины; Установка не проводились; Сохранена заводская упаковка и документы на приобретение.
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, изготовленного под заказ Дверные полотна и комплектующие, изготовленные по индивидуальной заявке, обладающие особенными характеристиками модель, цвет, габариты , выбранными самим покупателем, возврату не подлежат.
Гарантия Интернет-магазин "Двери РБ" предоставляет гарантию сроком 12 месяцев 1 год на заводской брак изделий. Порядок возврата и обмена товара ненадлежащего качества Прием приобретенных изделий с выявленным браком качества проводится по будням с до по адресу: г. При обнаружении дефекта: Если вы выявили дефект или брак, то заполните форму заявления, представленную ниже. Подробно опишите ситуацию и условия обнаружения дефекта.
Вы существенно ускорите решение вопроса, если зафиксируете на фотографиях обнаруженный недостаток и приложите качественные снимки к заявлению. Заявление можно отправить в письменной форме по адресу компании: , г.
Возврат товара входная дверь
Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.
Как вернуть дверь обратно в магазин?
Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком. В договоре указано, что стороны согласились с тем, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, подобран исключительно под интерьер Покупателя, с учетом нюансов строительного проекта составленного Покупателем Продавец отказывается производить возврат-замену по цвету, а согласен на замену только одной бракованной сколы-вмятины двери, с очередным сроком ожидания 30 рабочих дней новой двери. Представитель директора заверила нас, что такие дела они щелкают как орешки и мы проиграем, однозначно. Общая сумма по договору с учетом фрезеровки рублей. При получении дверей на складе выявилось несоответствие цвета дверей представленному образцу в магазине, а также наличие брака в виде вмятин, сколов и др. В соответствии со ст.
Можно ли вернуть двери в магазин?
Можно ли произвести возврать в магазин двери входной, емли её уже установили. Через пару часов выявили звукоизоляции нет просто, слышно каждое слово в подъезде, каждый шорох, как соседи вставляют ключ в свой замок в двери, как открывается дверь соседей и закрывается, ощущение что это межкомнатная а не входная дверь, возможно ли произвести возврат? Для возврата необходимо предъявить мотивированную претензию на основе норм ГК. В конце февраля покупатели приобрели межкомнатные двери стандартных размеров, модели были под заказ. В первой половине марта они им были доставлены, товар приняли.
Правила обмена и возврата товара. Гарантийное обслуживание.
Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине "Двери РБ", соответствуют российскому законодательству, составлены с учетом положений Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ от Подробные правила изложены ниже. Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции. Поэтому вы можете провести обмен или возврат изделия, которое не подошло по размеру, цвету, дизайну, в срок 14 дней, если:. При соблюдении условий мы готовы провести обмен изделия на аналог из ассортимента магазина, а при его отсутствии - вернуть стоимость. Затраты на доставку на склад для обмена или возврата, производятся за счет клиента.
Правила обмена и возврата товара. Гарантийное обслуживание.
Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций Можно ли вернуть двери продавцу? Показано с 1 по 21 из Тема: Можно ли вернуть двери продавцу?
Заказ дверей
Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы. Мой блог — возможность поделиться полезной информацией. Закон РФ от
Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обновить (отреставрировать) старые двери!
Пока нет комментариев.